Reportajes Especiales

Caso Facebook: Dar permiso para entrar en la privacidad sin saberlo

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A partir de que un usuario de Facebook detectara que la aplicación para Android registraba las llamadas y SMS, saltó a la palestra un nuevo caso de irregularidad que pone a Fecebook otra vez en el ojo del huracán.

Facebook por su parte aseguró que la información recopilada fue con el consentimiento de los usuarios y que se usó para mejorar su experiencia en la red social.

Dylan McKay, un programador de Nueva Zelanda, despert√≥ la inquietud de muchos usuarios a partir de la publicaci√≥n de un tweet en donde aseguraba haber descubierto que Facebook guardaba desde hace al menos un a√Īo todo su historial de llamadas salientes y entrantes, sus mensajes SMS, n√ļmeros de tel√©fono, nombres de contacto y duraci√≥n de las llamadas, y descarg√≥ una copia de la informaci√≥n en un archivo en formato ZIP.

Ante este caso, especialistas de ESET, compa√Ī√≠a experta en detecci√≥n proactiva de amenazas,¬†observaron que efectivamente Facebook hab√≠a recopilado esa informaci√≥n de usuarios de Android hasta octubre de 2017, fecha en que dej√≥ de hacerlo. Sin embargo, cabe aclarar que este accionar sucedi√≥ porque los usuarios por defecto le dieron a Facebook acceso a sus llamadas y mensajes al descargar la aplicaci√≥n y comenzar a utilizarla.

El 25 de marzo la propia red social afirm√≥ que no recopil√≥ datos sobre llamadas o mensajes SMS sin el permiso del usuario. En este sentido asegura que ‚Äúlas personas deben estar expresamente de acuerdo para utilizar esta funci√≥n‚ÄĚ. Adem√°s, se√Īalan que ‚Äúsi el usuario en alg√ļn momento desea dejar de utilizar esta funci√≥n puede darse de baja en la secci√≥n configuraci√≥n y toda la informaci√≥n recopilada, tanto de llamadas como de mensajes, es eliminada‚ÄĚ.

‚ÄúLa posibilidad de almacenar el historial de llamadas y mensajes forma parte de una funcionalidad para quienes utilizaban Messenger o Facebook Lite en Android. Esta opci√≥n ten√≠a como objetivo ayudar al usuario a mantenerse en contacto con aquellas personas que quer√≠a y permitir ofrecer una mejor experiencia en la red social‚ÄĚ, comunic√≥ Facebook. Por √ļltimo, en su comunicado Facebook asegura nunca haber vendido esta informaci√≥n y tambi√©n que esta funcionalidad no recopila el contenido de los mensajes o llamadas.

Por otro lado, el sitio Ars Technica asegura que en versiones anteriores de Android, incluso previas a Android 4.1 (Jelly Bean), si el usuario otorgaba permisos para leer los contactos durante la instalación de Facebook en Android, también estaba habilitando a Facebook para que pueda acceder al registro de llamadas y mensajes. Si bien Ars Technica considera que las afirmaciones de Facebook resultan un tanto contradictorias con la opinión de usuarios con los que ellos se comunicaron, todavía no se puede afirmar o negar ninguno de los testimonios.

‚ÄúLos usuarios deben tomar consciencia del alcance de sus decisiones al momento de navegar en Internet o en las Redes Sociales; utilizar una aplicaci√≥n en su Smartphone o Tablet, suscribirse a una red social o utilizar cualquier otro servicio en la red, as√≠ como tambi√©n tomarse el tiempo suficiente para averiguar qu√© permisos a terceros est√°n otorgando sobre su informaci√≥n personal. Dado estos √ļltimos casos se habla mucho de Facebook, pero no podemos perder de vista que son muchas las aplicaciones y servicios que usan nuestra informaci√≥n como usuarios, la idea no es volverse paranoico, en cambio hay que conocer que ocurre, como funciona y tomar decisiones basados en ese conocimiento‚ÄĚ, coment√≥ el Jefe del Laboratorio de Investigaci√≥n de ESET Latinoam√©rica, Camilo Guti√©rrez.

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