La entidad bancaria presentó una nueva identidad corporativa que refleja su evolución, fortalece su apuesta por la innovación y mantiene a las personas como centro de su estrategia.
Banesco Panamá inicia una nueva etapa en su trayectoria con la renovación de su imagen corporativa, presentada oficialmente el pasado 7 de octubre durante un encuentro que reunió a autoridades, clientes, aliados estratégicos, colaboradores y representantes de los medios de comunicación.
El cambio forma parte de una transformación internacional que busca proyectar una identidad común en los mercados donde opera Banesco, conservando los valores que han acompañado su crecimiento y adaptándose a las particularidades de cada país.
Más allá de una actualización visual, la renovación responde a una evolución en la manera en que el banco se relaciona con sus clientes, incorpora nuevas tecnologías y desarrolla productos y servicios para atender las necesidades de un mercado cada vez más digital.
Alfonso Prieto, presidente ejecutivo y gerente general de Banesco Panamá, explicó que la nueva imagen representa la organización que es actualmente el banco y su visión para los próximos años, en los que la innovación y la experiencia del cliente continuarán siendo prioridades.
Una imagen que conserva su identidad
Uno de los cambios más visibles se encuentra en el tradicional símbolo de Banesco, cuyas tres formas evolucionan hacia elipses que transmiten movimiento, dinamismo y proyección hacia el futuro.
La nueva propuesta mantiene los colores característicos de la institución, aunque les atribuye un significado vinculado con esta etapa: el verde representa la innovación; el azul, la calidad y la eficiencia; y el rojo, el sentido humano que busca distinguir la relación del banco con sus clientes.
La implementación de esta identidad será progresiva y abarcará sucursales, cajeros automáticos, tarjetas, plataformas digitales y otros espacios de interacción con el público.
Innovación con sentido humano
La transformación de Banesco Panamá también se refleja en el fortalecimiento de sus canales de atención y en el desarrollo de soluciones que facilitan las operaciones bancarias.
Entre las iniciativas que forman parte de este proceso se encuentran Pagos 2×3 a través de la Banca Digital, herramientas de atención mediante WhatsApp y nuevas propuestas relacionadas con tarjetas y servicios financieros.
La incorporación de tecnologías digitales e inteligencia artificial busca agilizar procesos y ofrecer experiencias más eficientes, sin dejar de lado la atención personalizada y la cercanía con los usuarios.
Vivian Prieto, vicepresidenta ejecutiva de Experiencia del Cliente, Omnicanalidad y Sostenibilidad de Banesco Panamá, destacó que esta evolución no se limita a la imagen, sino que también se extenderá a los productos, canales y servicios que el banco incorporará progresivamente.
Bajo el concepto “El camino siempre has sido tú”, la nueva campaña institucional coloca a las personas como protagonistas de esta transformación y reconoce la importancia de acompañarlas en sus distintas etapas y necesidades financieras.
Casi dos décadas de presencia en Panamá
La historia de Banesco en el mercado panameño comenzó en 2007, cuando inició operaciones con la apertura simultánea de siete sucursales. Desde entonces, la institución ha ampliado su presencia y desarrollado relaciones con clientes particulares, empresas y comunidades.
Casi veinte años después de su llegada al país, el banco presenta una identidad que conecta su trayectoria con los desafíos de un entorno financiero en constante evolución.
Con esta renovación, Banesco Panamá busca fortalecer su posicionamiento y avanzar hacia un modelo de atención más ágil, tecnológico y accesible, manteniendo la confianza, la cercanía y el sentido humano como elementos fundamentales de su identidad.
